Można pomyśleć, że temat jest banalny. Jednak nadal dość często zdarza nam się natknąć na profile osobowe używane do celów biznesowych. W tym artykule przeczytacie czym różni się strona od profilu osobowego i jak, krok po kroku, założyć konto firmowe na Facebooku, tak, by stało się ono pomocne w rozwijaniu Waszego biznesu.

Dlaczego profil osobowy dla firmy to zły pomysł?

Na Facebooku istnieją dwa rodzaje kont, które możemy utworzyć, aby komunikować się z istniejącą tam społecznością. Oba zostały stworzone w różnym celu. Oferują nam odmienne funkcje, dostosowane do ich przeznaczenia. 

Do prowadzenia konta firmowego musimy najpierw założyć konto prywatne. Nie musicie nic na nim robić – ważne, by po prostu było aktywne.

PROFIL OSOBOWY – konto osobiste umożliwiające łączenie się ze znajomymi, dzielenie się informacjami ze swojego życia (zainteresowania, miejsce zamieszkania etc.). Jest przeznaczony do użytku prywatnego.

STRONA – może reprezentować firmę lub organizację. Jest domyślnie publiczna. Umożliwia uzyskanie nieograniczonej ilości fanów. Udostępnia narzędzia przydatne podczas komunikacji marki na Facebooku.

A co w tym wszystkim najważniejsze, działania promocyjne i prowadzenie konta firmy na profilu osobowym jest niezgodne z regulaminem Facebooka. Nieprzestrzeganie tych zasad grozi trwałą utratą dostępu do konta.

Dlatego pamiętajcie! Do prowadzenia profilu firmowego na Facebooku ZAWSZE wybieramy STRONĘ! To jedyny słuszny i korzystny dla Was wybór.

Czym różni się strona od profilu osobowego?

STRONA:

• dostęp do statystyk strony,
• możliwość publikowanie treści przez kilka osób,
• nietypowe formaty postów (np. oznaczanie produktów),
• ustawianie płatnej reklamy,
• możliwość dodawania różnych zakładek (np. „menu”),
• nieograniczona ilość fanów,
• polubienia strony,
• domyślnie publiczny.

PROFIL OSOBOWY:

• limit 5000 znajomych,
• możliwość zmiany grupy odbiorców publikowanych treści – tylko dla znajomych albo publiczne,
• dodawanie do znajomych,

Ok, to jak stworzyć Stronę na Facebooku?

Spokojnie, to nie jest skomplikowana operacja :) Bezpośredni link do utworzenia własnego fanpage’a jest tutaj:

https://www.facebook.com/pages/creation/

Po kliknięciu linku powinien pokazać się ekran z wyborem typu strony.

Propozycje, jakie mamy do wyboru to:

• Firma lub marka,
• Społeczność lub osoba publiczna.

Jeżeli skupiamy się na profilu biznesowym – wybieramy opcję pierwszą i klikamy „Rozpocznij„.

Teraz musimy wypełnić wymagane informacje co do nazwy strony.

Hmm… Zastanawiasz się jaką nazwę nadać swojej stronie?

Decyzja należy do Ciebie, jednak warto pamiętać o kilku ważnych zasadach:

• musi od razu kojarzyć się z Waszą marką – najlepiej użyć oficjalnej nazwy firmy (jeśli nie jest za długa), np. „Kwiaciarnia Stokrotka„
• jeżeli nazwa nie wskazuje bezpośrednio na formę działalności, warto dodać krótkie wyjaśnienie, np. „Ale Bulwa! – bistro ziemniaczane„
• istnieją pewne ograniczenia, jakie nakłada na nas Facebook; listę „zakazanych” nazw znajdziecie tutaj: https://bit.ly/2iEzH07

Poświęćcie na to chwilę i zastanówcie się dobrze – zmiana nazwy profilu nie jest łatwą operacją ;) Gdyby jednak okazało się, że taka modyfikacja jest dla Was konieczna – dajcie znać. Artur jest w tym dobry :)

W tym miejscu wymagane jest też przypisanie stronie kategorii, która będzie najlepiej określać profil naszej działalności. Na koniec, zostało już tylko dodanie adresu i możemy klikać „Kontynuuj”, Lecimy dalej!

Tu możemy dodać zdjęcia – profilowe i w tle, tak, aby nasz fanpage od samego początku był rozpoznawalny przez innych użytkowników.

Będziesz potrzebować kilku grafik o różnych wymiarach. Ostatnio nawet przygotowaliśmy wpis na ten temat – znajdziesz go tutaj:
https://blog.zabart.com/social-media/jakie-sa-wymiary-grafik-na-facebooku/

Pamiętajcie, że warto już na samym początku uzupełnić takie elementy jak: 

• dane teleadresowe,
• opis działalności,
• dane firmy lub marki.

Dzięki temu inni będą wiedzieć z kim mają do czynienia. 

Czy mogę przekształcić profil osobowy w konto firmowe?

Jeżeli przeczytaliście nasz wpis trochę za późno i do prowadzenia firmy używacie już konta osobowego – nie martwcie się. Istnieje możliwość przekształcenia profilu prywatnego w konto firmowe. Zadanie to nie należy jednak do najprostszych, dlatego najlepiej będzie zwrócić się z tym do nas.

Utworzenie strony to dopiero początek facebookowych przygód. W kokpicie istnieje jeszcze wiele ustawień, które możemy zmienić tak, by najbardziej pasowały do naszych preferencji i strategii komunikacji. Poświęćcie na to chwilę. Nasze działania powinny być od samego początku przemyślane i skutecznie wdrażane. Odpowiednia ścieżka wybrana na starcie może bardzo pomóc w późniejszym dynamicznym rozwoju.

Jeżeli nie do końca wiecie jak poprawnie skonfigurować swój fanpage, tak, aby przynosił wymierne skutki – chętnie pomożemy :) Zapraszamy!

Aldona Olszewska