Jak co tydzień mamy dziś dla Was dawkę WIEDZY!  Tym razem opowiemy Wam o tajemniczych BOTach! I nie mamy tu na myśli tytułowej łodzi z filmu “Das Boot”.

Kilka miesięcy temu FB zapowiedział rozwój Messengera i możliwość stawiania na nim botów. Samo słowo ”bot” pochodzi od słowa robot, tak po prostu. Pierwsze boty powstały po to, aby działać w czasie nieobecności operatorów kanałów dyskusyjnych, pilnować tam porządku oraz odpowiadać na pytania i chronić kanał przed przejęciem. Dziś boty wykorzystuje się także w komunikacji marek z Klientami na Facebooku / przez Messengera.